MQ MQUW Boat RentalGuía para clientes

Día a día en el muelle

Herramientas para operar reservas, clientes, entrega, mantenimiento y el equipo — en escritorio y en la app.

Ninguna funcionalidad coincide.

Centro de reservas

Core
Para qué sirve
Ver y gestionar todas las reservas: editar, reprogramar, cancelar o marcar como completadas.
Cómo funciona
Vistas lista / semana / mes en Boat Rental → Reservas. Es el corazón operativo del escritorio.

Cómo se activa: incluido. En móvil: app → Reservas.

Panel de hoy / Overview

Core
Para qué sirve
Empezar el día sabiendo ocupación e ingresos de un vistazo.
Cómo funciona
KPIs del día y del mes en el dashboard del plugin y en el inicio de la app.

Cómo se activa: Boat Rental → Overview / Panel.

Reserva rápida

Core
Para qué sirve
Apuntar ventas por teléfono, WhatsApp o en el muelle (efectivo) sin pasar por la web pública.
Cómo funciona
Formulario de cotización + pedido (p. ej. contra reembolso) y mensaje listo para WhatsApp. Opción de repetir la última.

Cómo se activa: Boat Rental → Quick booking y app → Nueva reserva.

Clientes (CRM básico)

Core
Para qué sirve
Centralizar teléfono, WhatsApp e historial de reservas.
Cómo funciona
Ficha de cliente en admin y en la app (/clientes).

Cómo se activa: Boat Rental → Customers.

Marcas de cliente (VIP / riesgo / lista negra)

Pro
Para qué sirve
Señalar de un vistazo a quién mimar y a quién vigilar.
Cómo funciona
Flags en la ficha de cliente (app y admin). Pueden alimentar reglas de aprobación si las activas.

Cómo se activa: Pro · visible en app Clientes.

Roles de recepción y de muelle

Pro · incluido en los dos packs
Para qué sirve
Dar acceso al recepcionista y al trabajador de muelle sin convertirlos en administradores del sitio. En Core no hay roles de equipo: solo entra el dueño. Los roles de patrón y limpieza llegan con Complete.
Cómo funciona
Rol WordPress boat_receptionist con permisos acotados.

Cómo se activa: Pro · Usuarios de WordPress → asignar rol.

Roles de patrón y limpieza, y permisos finos

Complete · incluido en Charter Launch Pro
Para qué sirve
Suma los roles de patrón y limpieza a los de recepcionista y trabajador de muelle (que vienen desde Pro) y afina qué puede hacer cada uno.
Cómo funciona
Capacidades adicionales sobre el modelo de roles.

Cómo se activa: Complete · módulo de permisos.

Fuera de servicio / mantenimiento

Pro
Para qué sirve
Bloquear un barco por reparación o pintura sin que se venda ese hueco.
Cómo funciona
Bloques que restan disponibilidad real. Pantalla en app /mantenimiento.

Cómo se activa: Pro · Panel / app Mantenimiento.

Checklist de entrega y devolución

Pro
Para qué sirve
No olvidar puntos de seguridad, inventario o estado del barco al salir y al volver.
Cómo funciona
Listas por reserva; en Complete se combina con firma/QR de check-in.

Cómo se activa: Pro · Panel Legal / app /checklists.

Check-in con QR

Complete
Para qué sirve
Arrancar el viaje en el muelle escaneando un código (menos fricción, rastro claro).
Cómo funciona
La app abre cámara o pide código y marca la reserva en curso.

Cómo se activa: Complete · app /checkin (ligado al paquete de checklist).

Analytics avanzado

Complete
Para qué sirve
Entender ingresos, ocupación y barcos estrella para decidir precios y flota.
Cómo funciona
KPIs y exportación CSV; pantalla app /analytics.

Cómo se activa: Complete · Panel / app Analytics.

Centro de conflictos

Complete
Para qué sirve
Detectar solapes entre web, iCal u otros canales antes de que duelan en el muelle.
Cómo funciona
Lista de solapes (consulta) en app /conflictos.

Cómo se activa: Complete · app Conflictos.

Sugerir otro barco (reubicación)

Complete
Para qué sirve
Si un barco falla, proponer uno equivalente para no cancelar la venta.
Cómo funciona
Sugerencias automáticas según reglas del módulo.

Cómo se activa: Complete · módulo auto-reassign.

Horas de motor

Complete
Para qué sirve
Registrar uso y anticipar servicios de mantenimiento.
Cómo funciona
Log de horas + intervalos de servicio en Panel.

Cómo se activa: Complete · Panel (engine hours).

Calendario de cumplimiento

Complete
Para qué sirve
No dejar pasar ITB, seguros o servicios obligatorios.
Cómo funciona
Vencimientos y recordatorios en Panel (depende de horas motor).

Cómo se activa: Complete · Panel + ajustes de recordatorio.

Patrón como recurso

Complete
Para qué sirve
Gestionar disponibilidad del patrón aparte del barco (y cruzarlas).
Cómo funciona
Recurso propio; opcional asignación automática al confirmar.

Cómo se activa: Complete · módulo skipper + ajuste de auto-asignación.

No-show y rebooking

Complete
Para qué sirve
Recuperar hueco y, si quieres, ofrecer nueva fecha o cupón cuando no aparece el cliente.
Cómo funciona
Flujo de cancelación + oferta de huecos/cupón; también desde la app.

Cómo se activa: Complete · ajustes noshow_* / Panel / PWA.

Resumen diario de muelle (dock digest)

Complete
Para qué sirve
Recibir un email con el pulso del día: caja, checklists, fianzas, mañana.
Cómo funciona
Envío programado al operador.

Cómo se activa: Complete · Ajustes / Panel (dock digest).

Importar / exportar

Pro
Para qué sirve
Sacar CSV de reservas o migrar flota en JSON (agencias, backups, otro sitio).
Cómo funciona
Pantalla Import/Export y comandos WP-CLI.

Cómo se activa: Pro · pantalla fleet I/O / Ajustes avanzados.

Gestión de flota avanzada (app)

Pro
Para qué sirve
Crear barcos y editar turnos/temporadas desde el teléfono, no solo retocar precio.
Cómo funciona
En Core la app edita datos/precio de barcos existentes; en Pro desbloquea alta y estructura.

Cómo se activa: Pro · app Flota → Nuevo. El cupo de flota es el de tu licencia (3 / 8 / 20 barcos), también en el escritorio; el barco extra cuesta 19 €*/mes en Core, 15 €*/mes en Pro y 12 €*/mes en Complete.

Precios sin IVA (21 %). Para empresas y autónomos.