Legal y entrega

Políticas claras, contrato, licencia del patrón y el rito de entrega/devolución.

Esta guía no es asesoramiento legal. Adapta textos de contrato y cancelación a tu abogado y a tu jurisdicción.

Ninguna funcionalidad coincide.

Core

Para qué sirve: Definir ventana gratis, retención y qué pasa en no-show — y comunicarlo al cliente.
Cómo funciona: Reglas en el Panel; el badge en listado/ficha resume la política si está encendido.

Cómo se activa: Panel → Cancel policies (o menú equivalente).

Core

Para qué sirve: Transmitir confianza antes de pagar («cancelación flexible hasta…»).
Cómo funciona: Texto corto en tarjetas y checkout si la política está definida.

Cómo se activa: interruptor ON por defecto (Ajustes / Trust UX) + políticas creadas.

Pro

Para qué sirve: Generar contrato, pedirlo aceptar en el checkout y dejarlo descargable en la confirmación.
Cómo funciona: Plantilla HTML; checkbox obligatorio opcional; archivo ligado al pedido.

Cómo se activa: Pro · Panel Legal / ajustes de contrato (contract_html, aceptación).

Pro

Cómo se activa: Pro · activar license_photo_enabled en Ajustes/módulo.

Pro

Para qué sirve: Documentar estado y puntos de seguridad al entregar y devolver.
Cómo funciona: Misma familia que en Operaciones; aquí el matiz es trazabilidad legal/operativa.

Cómo se activa: Pro · Panel + app Checklists. En Complete + QR check-in.

Complete · incluida en Charter Launch Pro

Para qué sirve: Avisar unas 48 h antes cuando el viento o la ola superan tus umbrales, con un cupón opcional para que el cliente cambie de fecha.
Cómo funciona: Email al cliente y a ti, y aviso en la app al patrón asignado. No cancela la reserva ni cambia la fecha sola: el cambio de fecha lo haces tú a mano.

Cómo se activa: Complete · módulo de política de mal tiempo, que usa la previsión meteo (Pro, incluida en Complete).